Häufig gestellte Fragen

SIWAKO ist eine webbasierte Softwarelösung der Firma Routil AG, die Kundinnen und Kunden via Webbrowser zur Verfügung steht.

Um SIWAKO nutzen zu können, brauchst du nur einen Zugang (Login) von uns und kannst direkt starten. Es ist keine lokale Installation auf einem PC erforderlich.

SIWAKO unterstützt und erleichtert das professionelle Gebäude- und Sicherheitsmanagement für

• Facility Manager:innen
• Unterhaltsmitarbeitende
• Betriebsleiter:innen
• Sicherheitsbeauftragte
• Finanzverantwortliche
• Geschäftsführer:innen

SIWAKO ist die ideale Lösung für Unternehmen, die ihre Wartungs- und Unterhaltsprozesse, ihr Facility und Flächenmanagement, sowie ihre Arbeitssicherheit vereinfachen und standardisieren möchten. Die automatische Dokumentation der Vorgänge, einschliesslich der Erstellung von Lebensläufen, reduziert den Papieraufwand erheblich. Die integrierte Dokumentenverwaltung stellt sicher, dass Mitarbeitende jederzeit Zugriff auf alle relevanten Informationen haben.

• Einfache Administration von Geräten und Infrastruktur
• Vermeidung von Redundanzen und Doppelspurigkeiten
• Massgeschneidertes Führungsinstrument für optimale Ergebnisse
• Auswertungen für verschiedene Bereiche / Kostenstellen sparen Zeit und Mühe

Beispiele:

• Mechaniker:innen können sich einfach einen Überblick über anstehende Wartungsaufträge verschaffen.
• Für Betriebsleiter:innen ist ersichtlich, welche Maschinen wann ausser Betrieb genommen werden müssen.
• Leiter:innen des technischen Dienstes können den Personalbedarf leicht planen.

Sachmittel umfassen Maschinen, Anlagen, Apparate und Werkzeuge, die bei der Arbeit eingesetzt werden. Dazu zählen auch technische Einrichtungen und Geräte, die zwar nicht unmittelbar zur Ausführung der Arbeit dienen, aber den Arbeitsplatz beeinflussen (z.B. Lüftung, Heizung, Beleuchtung) sowie die persönliche Schutzausrüstung (PSA).

Mit SIWAKO können alle Sachmittel einfach verwaltet und in die Planung integriert werden.

Gefahrstoffe sind Stoffe oder Gemische, von denen generell eine Gefahr für Mensch, Tier oder Umwelt ausgeht, sei dies bei der Herstellung, Weiterverarbeitung, Lager oder Verwendung. Meist handelt es sich um reine Chemikalien oder Produkte mit chemischen Komponenten.

Auch Gefahrgüter können eine Gefahr für Mensch, Tier oder Umwelt sein, jedoch nur während ihres Transports durch unkontrollierte mechanische oder thermische Einwirkungen (z. B. während eines Verkehrsunfalls). Es sind oft Chemikalien und Produkte der chemischen, pharmazeutischen oder kosmetischen Industrie.

Du kannst dich für einen Zugang entweder über das Kontaktformular auf unserer Website anmelden oder uns per Telefon oder E-Mail kontaktieren. Gerne senden wir dir alle erforderlichen Unterlagen zu.

Du sparst viel Papierarbeit und wirst effizienter. Du verbesserst deine Übersicht über Sachwerte, Qualifikationen und anstehende Wartungsarbeiten. Zudem sparst du Zeit und Geld, hast deine Daten an einem sicheren Ort und von überall her griffbereit und kannst dein Software-Paket modular zusammenstellen.

Ja, du kannst SIWAKO exakt an deine Anforderungen anpassen.

Wir bieten die Möglichkeit, massgeschneiderte Module zu programmieren, die auf Kundenwünschen basieren. Du kannst entweder ein bestehendes Modul verwenden oder ein neues Modul erstellen lassen. Bereits heute sind folgende Zusatzmodule verfügbar:

Raumverwaltung

• Berechnung von Flächen und den entsprechenden Kostenverteilschlüsseln
• Automatische Plananpassung (besonders beliebt!)

Lagerverwaltung

• Lagerartikelstamm verwalten
• Ein- und Auslagerung
• Lageretiketten drucken
• Lagerübersicht auf einen Blick

Prozessverwaltung

• Abbilden der Prozessstruktur
• Hinzufügen von Sachmitteln zu Prozessen
• Schnellübersicht über kritische Prozesse
• Führungslandkarten zur schnellen Entscheidung

Wir empfehlen

• Chrome
• Edge
• Firefox
• Safari

Andere Browser können ebenfalls genutzt werden, diese sind aber durch uns nicht getestet.

Ja, selbstverständlich kannst du SIWAKO ohne Verpflichtung ausprobieren. Spreche mit uns darüber.

Ja, es werden Cookies verwendet und gespeichert. Mehr dazu findest du in unseren Datenschutzrichtlinien.

SIWAKO stellt die Datenkonsistenz durch eine Kombination aus Datenbankregeln, Geschäftslogik und Benutzerrechten sicher.

1. Eindeutige Datenhaltung

Jeder Datensatz besitzt einen eindeutigen Primärschlüssel. Beziehungen zwischen Objekten werden über Fremdschlüssel abgebildet. Dadurch bleibt jederzeit nachvollziehbar, welche Informationen zusammengehören.

Beispiele:

• Dokumente sind eindeutig einem Objekt zugeordnet.
• Gefahrstoffe sind eindeutig einem Sicherheitsdatenblatt zugeordnet.
• Ausbildungen sind eindeutig einem Mitarbeiter zugeordnet.
• Standorte sind hierarchisch miteinander verknüpft.

2. Zentrale Geschäftslogik

Fachliche Regeln werden nicht dem Benutzer überlassen, sondern zentral in der Anwendung umgesetzt.

Beispiele:

• Der Status einer Ausbildung wird automatisch anhand von Fristen, Gültigkeiten und Teilnahmeinformationen berechnet.
• Das Risiko wird automatisch anhand der definierten Bewertungsmatrix ermittelt.
• GHS-Symbole und Signalwörter werden automatisch aus den zugeordneten H-Sätzen berechnet.
• Wartungsfälligkeiten werden anhand der definierten Intervalle automatisch erzeugt.

Dadurch werden fehlerhafte oder widersprüchliche Eingaben vermieden.

3. Validierung bei der Datenerfassung

Bereits während der Eingabe werden Daten geprüft. Für eine "Geführte Eingabe" verwenden wir "Stepper", das sind Schritt-für-Schritt Anleitungen um die richtigen Informationen abzufragen und einzutragen. So werden Abhängigkeiten automatisch korrekt abgebildet.

Beispiele:

• Pflichtfelder müssen ausgefüllt werden.
• Datumswerte werden auf Plausibilität geprüft.
• E-Mail-Adressen werden auf gültiges Format geprüft.
• Numerische Felder akzeptieren nur zulässige Wertebereiche.

4. Transaktionssicherheit

Kritische Prozesse werden innerhalb von Datenbanktransaktionen ausgeführt.

Das bedeutet:

• Entweder werden alle Änderungen erfolgreich gespeichert.
• Oder sämtliche Änderungen werden zurückgerollt.

Dadurch entstehen keine unvollständigen Datensätze.

Beispiel:

Bei einer Dokumentenablage werden Metadaten und Dateiablage nur gemeinsam übernommen. Schlägt ein Teil fehl, wird der gesamte Vorgang zurückgesetzt.

5. Mandantentrennung

Jeder Kunde verfügt über eine eigene Datenbank.

Dadurch werden:

• Datenvermischungen verhindert
• Datenschutzanforderungen erfüllt
• Auswirkungen von Fehlern auf einen einzelnen Mandanten begrenzt

6. Rollen- und Rechtekonzept

Benutzer sehen und bearbeiten nur die Daten, für die sie berechtigt sind.

Beispiele:

• Nur berechtigte Personen können Gefahrstoffe ändern.
• Wartungspläne können auf bestimmte Verantwortliche beschränkt werden.
• Dokumente können als öffentlich oder intern klassifiziert werden.

7. Nachvollziehbarkeit und Historisierung

Änderungen an Daten können nachvollzogen werden. Bei jedem Datensatz werden gespeichert:

• Ersteller
• Änderungsdatum
• Verantwortliche Person
• Versionsinformationen

Dadurch bleiben Änderungen transparent und überprüfbar.

8. Automatische Prüfmechanismen

SIWAKO führt regelmässig automatische Konsistenzprüfungen durch.

Beispiele:

• Prüfung auf fehlende Sicherheitsdatenblätter
• Kontrolle abgelaufener Ausbildungen
• Überwachung fälliger Wartungen
• Analyse der Datenqualität von Gefahrstoff-Stammdaten

Zusammenfassung

SIWAKO gewährleistet Datenkonsistenz durch:

• strukturierte Datenmodelle mit Primär- und Fremdschlüsseln
• zentrale Geschäftslogik
• Eingabevalidierungen
• Datenbanktransaktionen
• konsequente Mandantentrennung
• Rollen- und Rechteverwaltung
• Historisierung und Nachvollziehbarkeit
• automatische Konsistenz- und Qualitätsprüfungen

Dadurch bleiben die Daten auch bei komplexen Prozessen wie Instandhaltung, Arbeitssicherheit, Gefahrstoffmanagement, E-Learning und Dokumentenverwaltung fachlich korrekt, vollständig und nachvollziehbar.